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        非必要不團購!上海浦東新區消保委發布社區團購消費提示

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        發布時間:2022-04-24 09:17:41

        疫情下,社區團購成為許多上海市民維持生活保障、維持生活品質的首選。然而,團購也具有一定的風險。4月21日,上海市浦東新區消費者權益保護委員會發布消費提示,提醒消費者非必要不團購,“團長”應在產品來源、品種、冷鏈、發放以及價格上把好關。

        所謂社區團購,是指居民借助互聯網媒介實現信息共享,并依托社區和團長社交關系實現以生活用品為主的商品流通的新零售模式。然而,浦東新區消保委通過近期的“團購”類投訴發現,社區團購存在價高質次、貨不對板、不合理砍單等問題。

        林先生反映,花218元團購某公司的蔬菜套餐,發現蔬菜很不新鮮,有較多蔬菜已開始腐爛。熊先生反映,購買某公司葷素搭配套餐,200元團購價明顯高于商品應有的市場價,且存在缺斤短兩的現象。

        此外,還有消費者對于食品安全、團購資質以及對接程序等提出了質疑和合理的建議。對于以上投訴,浦東新區消保委均在第一時間聯系并處理。

        浦東新區消保委發出消費提示,為早日實現社會面清零,一方面,堅持“非必要不團購”;另一方面,建議“團長”們在組織社區團購時,應把好“五個關”。

        把好來源關。選擇來路正、質量合格的產品。在采購時,應事先查驗供貨企業“營業執照”和“食品經營許可證”,核對資質是否合法合規,索取相關的票證,尤其豬肉應查驗“檢驗檢疫合格證明”。

        把好品種關。應以常溫食品、預包裝食品為主。根據天氣情況,適當調整食品結構,減少冰鮮食品和冷凍食品的配比。禁止團購違禁食品。禁止團購涼拌菜、裱花蛋糕等冷加工食品、生食水產品,以及河豚魚、毛蚶等國家禁止生產經營的食品;禁止活禽交易。

        把好冷鏈關。團購組織者從正規渠道進貨后,生鮮食品在貯存、運輸及分發過程中保持冷鏈狀態(冷鏈運輸或使用保溫袋),保證食品的新鮮度。

        把好發放關。發放生鮮食品前,應對實物進行查驗,務必抽查感官性狀、有無異味,以免引發食品安全事件。

        把好價格關。要求供應商必須明碼標價。銷售商品應標示商品的品名、價格和計價單位等;對以套餐形式銷售商品的,在標明銷售總價的同時,應標明所含商品的品名、數量和規格等。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。

        對于團購的消費者,浦東新區消保委提醒,應注意非必要不團購,減少傳播風險;非正規不團購,團購時盡量以“上海發布”公布的“居家抗疫團購匯總”中的生活必需品為主;消殺工作需做到位,一定要認真消殺。

        浦東新區消保委指出,消費者如發現涉嫌違法侵害消費者權益的行為,可通過團長反映,團長收集團友們的反饋后與供貨商進行溝通;自行協商無果的情況下,團友們可選取團長作為代表,撥打12315或者12345舉報,市場監管部門以及消保委會根據投訴內容及時開展調查處理。

        本文來源:中國消費者報?中國消費網


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