超市購物摔傷 消費者獲賠1600元
近日,江西省泰和縣消費者協會成功調解一起超市購物摔傷引發的糾紛,消費者劉女士獲賠醫療費1600元。
2018年12月19日,劉女士到某小商品超市購物。由于超市地面凹凸不平,劉女士在拿商品時不慎摔倒,致使其左手大拇指擦傷出血,右側外踝骨折,到醫院接受治療。事后,劉女士多次找該店負責人理論,要求店方賠償醫療費,遭到店方拒絕。劉女士向泰和縣消協投訴。
受理投訴后,泰和縣消協立即召集雙方進行調解。經消協工作人員調解,雙方達成一致,超市一次性賠償劉女士醫療費1600元。
本文來源:中國消費者報·中國消費網
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